小規模自治体における広域連携相談体制の維持とオンライン・出張相談の導入に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: 総務・行政
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PIO―NET刷新に伴う相談員の入力負担軽減とAI活用
このテーマに関する国会会議を一覧します
AIによる要約
広域連携やオンライン・出張相談を有力な選択肢として肯定的に説明
このため、単独で消費生活センターを運営することが困難な自治体においては、広域連携による体制整備や機能確保も有力な選択肢と考えております。
自治体任せの限界を指摘し国主導のDX導入を主張するが証拠は断片的
もはや各自治体の自助努力だけに委ねるのには限界があると考えます。
広域化の懸念を示しオンライン等多様な相談手法の導入支援を求めた
一方で、広域化を進める際には、相談へのアクセスが低下をして地域事情が反映されにくくなる、また高齢者が相談しづらくなるといった懸念もあります。