デジタル遺産の相続手続円滑化と相談員の対応力強化に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: 総務・行政
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PIO―NET刷新に伴う相談員の入力負担軽減とAI活用
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AIによる要約
プラットフォーム連携によるワンストップ窓口設置を有効と明言し賛成的
主要なプラットフォーム事業者と連携をして、各事業者のどの部署に連絡をすればデジタル遺産に関する問合せに対応していただけるのかといったようなことを消費者が照会できるようなワンストップの相談窓口を別途設けることなども有効ではないかと思います