大門実紀史議員
日本共産党
賛成
発言4回
スタンス判定の根拠
対症療法的な後追い対応の限界を指摘し、関係機関連携による実効的な手法の確立を求めた
「是非関係機関と連携も含めて頑張ってほしいと思いますし、今井政務官は障害者問題で弱者のことをずっと捉えていただいているので、これまさに一番社会的弱者といいますか、高齢者の方々の問題ですので、引き続き消費者庁として頑張っていただきたいと、それ申し上げて質問終わります。」
高齢化・デジタル化を踏まえた消費者法制度の転換議論と、実効的な対策の確立
本テーマは、消費者法制度の考え方そのものを見直し、悪質商法への対策の実効性を高めることを巡る論点です。示された意見では、高齢化やデジタル化の進展を踏まえて消費者法制度の考え方の転換に向けた議論を進め、さらに深めていく方針が表明されています。あわせて、持続可能な社会の形成に向けて、環境に配慮したグリーン志向の消費行動を促進することも掲げられていますが、具体的な施策についての言及は乏しい内容です。一方、質疑の場面では、対症療法的な後追い対応には限界があるとの指摘がなされ、関係機関との連携を含めた実効的な手法の確立が求められています。特に、社会的弱者である高齢者の問題であるとして、消費者庁に引き続き取り組むことへの期待が示されています。全体として、制度の考え方を転換する議論の推進と、被害への実効的な対処手法の確立という二つの方向性が読み取れます。
対症療法的な後追い対応には限界があるとの指摘があり、関係機関との連携を含めた実効的な手法の確立が求められています。被害が生じてからの対応にとどまらない仕組みが論点となっています。
高齢化やデジタル化の進展を踏まえ、消費者法制度の考え方の転換に向けた議論を進め、さらに深化させる方針が示されています。ただし、示された内容では具体的な施策は乏しい状況です。
高齢者を一番の社会的弱者と位置づけ、消費者庁が引き続き取り組むことへの期待が示されています。保護のあり方と関係機関との連携の進め方が論点です。
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不当な勧誘や表示を類型化して禁止する規定の拡充や、取消権の対象拡大、事業者への事前の義務付けなどにより、被害が生じる前の段階で抑止を図るアプローチです。デジタル取引を踏まえたルールの見直しも含まれます。
関連する争点: 後追い対応から実効的手法への転換
メリット
デメリット
消費生活センター、警察、福祉機関、金融機関、地域包括支援センターなどが情報を共有し、高齢者の見守りや早期発見、相談対応を行う枠組みを充実させるアプローチです。消費者安全確保地域協議会の活用などが含まれます。
関連する争点: 高齢者など社会的弱者の保護
メリット
デメリット
行政による調査や処分の権限、集団的な被害回復を図る訴訟制度、違反事業者に対する経済的な不利益措置などを強化し、違反行為の抑止と被害救済の実効性を高めるアプローチです。
関連する争点: 制度の考え方の転換に向けた議論
メリット
デメリット
高齢者本人や家族、支援者に対する啓発、デジタル分野の知識の普及、事例の情報発信などにより、消費者自身の判断力と気づきを高めるアプローチです。環境配慮型の消費行動に関する教育も含まれます。
メリット
デメリット
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