平将明議員
自由民主党・無所属の会
賛成
発言30回
スタンス判定の根拠
国民の声は受け止めつつ、過度な集中や行き過ぎたクレームから職員を守る対応を支持
「国民の声、国民の皆さんの声は真摯に受け止めなければいけませんが、担当部局や特定の職員に過度にそれが集まる、また、それがいわゆるクレームの範囲を更に超えたものであれば、それは対応する必要があると思います。」
職員への国民からの苦情・クレーム対応体制に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: 総務・行政
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