介護事業所におけるカスタマーハラスメント相談窓口の設置と実効性確保に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: 社会保障
ログインしてコメントする
カスタマーハラスメント対策における仮処分命令の活用と周知
このテーマに関する国会会議を一覧します
AIによる要約
相談窓口設置は事業主の責務であり、一人で抱え込まない体制が必要と主張
相談窓口の設置とか、あとは絶対一人で抱え込まないような体制とか、そういうものは絶対必要になってくると思います。
行政が伴走型で相談窓口の仕組みづくりをサポートすべきと主張
ベースとなる法律を根拠とした上で、より具体的な相談窓口の仕組みづくりについてのサポートをまさに伴走型で行政が展開するということが有益かというふうに思います。
介護現場では個別ケースが多く、相談体制の充実が特に重要と指摘
特に介護現場だと、やはり個別のケースごとの限界事例が多いと思いますので、相談体制みたいなところもとても大事になってくるかもしれないなというふうに感じました。
