カスタマーハラスメント防止における国民・顧客への啓発と規範意識醸成に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: 総務・行政
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カスタマーハラスメント対策における仮処分命令の活用と周知
このテーマに関する国会会議を一覧します
AIによる要約
国の責務として顧客を含む周知啓発活動・規範意識醸成が不可欠と主張
行為者になり得る顧客などに対して、法律を根拠に幅広い周知啓発が可能になります。
国が国民へ啓発することでハラスメント防止の大きな力になると強調
国が国民に対して啓発していただければ、ハラスメント防止の大きな力となります。
地方議会や首長が宣言し住民へ周知する取組が必要と主張
様々な教育の場面で、カスタマーハラスメント行為は許されない、全てのハラスメント行為は許されないみたいなことを、例えば地方議会で首長が宣言すること、決めることを住民の皆さんに知っていただくみたいな取組を地方自治体でもすることが必要だというふうに考えてございます。
顧客の意識・行動変容に向けた関係省庁連携の取組強化を訴えた
第三に関係省庁の連携による顧客の意識、行動変容に向けた取組、この三つを併せて対策を強化する必要性を痛感しております。
