成年後見制度見直しに伴う認知症・知的障害者の消費者被害防止と救済策

後見人等による取消権の維持・活用

現行制度と同様に、後見人や保佐人、補助人に一定の取消権を認め、本人が結んだ不利益な契約を後から取り消せるようにするアプローチです。判断能力の程度に応じて権限の範囲を定める仕組みも含まれます。

関連する争点: 取消権の見直しと救済可能性

消費者契約法による取消し・解除の活用

消費者契約法や特定商取引法に基づくクーリング・オフや不当勧誘による取消しを活用し、後見制度の取消権に頼らず被害救済を図るアプローチです。判断力不足に乗じた勧誘の取消しも対象になります。

関連する争点: 取消権の見直しと救済可能性

見守りネットワークと相談体制の強化

自治体の消費生活センター、地域包括支援センター、福祉・医療関係者、家族などが連携して被害の兆候を早期に把握し、相談や支援につなげる予防的なアプローチです。消費者安全確保地域協議会の活用などが挙げられます。

意思決定支援を重視した新たな支援制度

代理や取消しによる制限を抑え、本人が自ら判断できるよう情報提供や助言で支える意思決定支援を軸とする制度設計です。必要な場面に限って権限を付与する段階的な仕組みも検討されています。