カスタマーハラスメント防止における国民・顧客への啓発と規範意識醸成総務・行政発言12回賛成反対中立賛成スタンス判定の根拠地方議会や首長が宣言し住民へ周知する取組が必要と主張「様々な教育の場面で、カスタマーハラスメント行為は許されない、全てのハラスメント行為は許されないみたいなことを、例えば地方議会で首長が宣言すること、決めることを住民の皆さんに知っていただくみたいな取組を地方自治体でもすることが必要だというふうに考えてございます。」2025年5月13日 衆議院 厚生労働委員会国会でのやりとりを見る会議別の発言を見る
自治体職員へのカスタマーハラスメント対策と住民権利のバランス総務・行政発言12回賛成反対中立賛成スタンス判定の根拠公務の代替性のなさを踏まえたバランスの取れたカスハラ対策設計を求めた「公務も民間も、一方的ではない、バランスの取れた、かつ実効性のあるカスハラ対策が講じられますよう、法案の成立と厚生労働委員会におけます幅広な御議論をお願い申し上げて、私からの説明とします。」2025年5月13日 衆議院 厚生労働委員会国会でのやりとりを見る会議別の発言を見る
ハラスメント防止指針の策定と企業・業界別ガイドラインの整備総務・行政発言12回賛成反対中立賛成スタンス判定の根拠自治体向けに総務省中心のガイドライン整備が必要と主張「委員御指摘の、まさにそのとおりだというふうに思っています。」2025年5月13日 衆議院 厚生労働委員会国会でのやりとりを見る会議別の発言を見る
自治体首長・議員によるハラスメント防止と通報窓口の整備総務・行政発言12回賛成反対中立賛成スタンス判定の根拠市長会・議長会でのハラスメント研修・宣言と外部通報窓口設置を提言「通報者の特定などを絶対にしない形で外部への通報窓口なんかを設けていただくことも一つなんだろうというふうに思ってございます。」2025年5月13日 衆議院 厚生労働委員会国会でのやりとりを見る会議別の発言を見る
