介護事業所のカスタマーハラスメント対策と相談窓口設置に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: その他
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女性活躍推進法の有効期限延長と目標設定加速
このテーマに関する国会会議を一覧します
AIによる要約
介護士がカスハラに遭った際の相談窓口設置と事業者支援強化を求める
介護事業者がカスタマーハラスメントに対する相談窓口が設置できるようにするために、どのような施策を考えているのか、お伺いいたします。
介護事業所へのカスハラ対策マニュアルのブラッシュアップと相談窓口周知を求める
この法案成立を契機に、ケアマネジャーなどの現場の声を踏まえまして、カスハラに関するマニュアルをブラッシュアップして、更に周知をしていく必要があると思いますけれども、いかがでしょうか。
訪問系小規模事業所のカスハラ相談体制整備に外部支援が必要と強調
小規模事業者においても実効性ある体制整備を取り組めるように十分な支援が必要ですけれども、例えば、ストレスチェックのこの法案のときにもかなり議題になりましたけれども、地産保ですとか様々な場所からのことは想定はされますけれども、そもそも体制がかなり乏しいといった状況の中で、本当にどこまでできるのかという心配があります。
地域医療介護総合確保基金でハラスメント対策を支援し、充実強化に取り組むと表明
加えまして、医療・介護現場におけますカスタマーハラスメントの防止については、現在、地域医療介護総合確保基金の支援メニューといたしまして地方自治体を通じて看護、介護事業所の取組を支援をしているところでございまして、引き続き、医療・介護現場におけるハラスメント対策の充実強化に取り組んでいきたいと考えています。
