カスタマーハラスメント対策と保護者対応支援に関する国会での議論をまとめています。カテゴリ: その他
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時間外在校等時間の削減目標（月三十時間程度）
このテーマに関する国会会議を一覧します
AIによる要約
教員に対する保護者の言動もカスハラに該当し得るとして必要な取組を進めると表明
教員に対して行われる保護者の言動、これも社会通念上許容される範囲を超えてこの就業環境を害すると考えられるものにつきましては、本改正法におけるカスタマーハラスメントに該当し得るものと考えているところでございます。
保護者による過度な要求もカスハラに該当し得るとして対策適用を確認・支持した
つまりは、学校の先生方は労働者であって、例えば雇用上の措置をしなきゃいけないのは自治体であって、そして、そこに対する不当な要求をする例えば保護者等への対応というのは、もうこれも含めて昨日の法案の中でもきちんと対応がなされていくと、こういうことでよろしいでしょうか。
スクールロイヤー配置や留守電導入で保護者対応の行政支援を実践・評価
やはり理不尽な要求等に関しましては、これはやっぱり法的な立場から、それはどうですかということを言っていくということも必要なのかなと思っています。
非常時の保護者対応は学校・教員任せにせず第三者が仲介する仕組みが必要と主張
もう非常時で、もうらちが明かない、もう話が全然通じないという場合はこれ非常時ですので、これ、よく私、自動車事故に例えているんですけれども、事故ったときに、やはり損保会社とか警察が入ってちゃんと仲介しますよね。
保護者の過剰な苦情や不当要求への行政責任での対応体制構築が急務と主張
過剰な苦情や不当な要求等の難しい事案について、行政の責任で対応する体制の構築が急務です。
